Lieu :BZV
Durée : 

Missions principales :

• Rattache au Head Cash Management et Client Access, le titulaire du poste aura pour mission de faire adopter et inciter à l'utilisation des produits génitaux de la banque aux clients , proposer les outils de gestion de liquidité et solutions digitales adaptées , former et accompagner les clients à l'utilisation des produits digitaux de la banque; faire le suivi  des réclamations des clients et une gestions des incidents survenus sur les plateformes et produits digitaux. assurer le suivi des KPI et un bon reporting des activités

Profil recherché :

• Avoir une formation supérieur de préférence BAC+4/5 en informatique, commerce et vente/banque ou économie ou dans un domaine connexe
• Avoir une forte connaissance en informatique et vente
• Etre à l'écoute de ses clients
• Avoir un esprit d'équipe
• Avoir un sens aigu de l'organisation et de l'anticipation
• Etre ouvert d'esprit, avoir un sens de la communication

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