SUPERVISEUR DE ZONE (H/F)

Entreprise : HELIOS TOWERS
Lieu : BZV
Durée : CDD

Missions principales :

• Responsable de la gestion globale de tous les sites au sein de la région attribuée
• Veiller à ce que les SLA (accord de niveau de service) et les objectifs de maintenance soient respectes en garantissant que les cibles de maintenance préventive et correctives sont atteintes
• Gérer et coordonner les superviseurs sur le terrain et les équipes du partenaires de maintenance pour s'assurer que tous les sites fonctionnent efficacement en tout temps
• Point de contact régional pour une bonne communication avec les clients internes et externes
• Responsable de l'assurance qualité des activités sur tous les sites de la région et rapporte toutes les activités non conformes au directeur des opérations
• Veiller à ce que les agents de sécurité soient de service lorsque cela est applicable dans la région
• Responsable du support de deuxième niveau pour notre partenaire de maintenance lors des situations d'urgence
• Veiller à ce qu'il y ait suffisamment de pièce de rechange avec les équipe et en stock dans la région

Compétences connaissances requises :

• Connaissances techniques
• Connaissances régionales compétences requises
• Compétences en résolution créative de problèmes
• Maitrise des outils informatiques et des nouvelles technologies
• Bonne connaissance en anglais
• Capacité à travailler avec précision sous pression, à respecter les délais et à prendre des décisions
• Oriente objectifs avec une connaissance approfondie du client

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