Directeur adjoint ou adjointe

Entreprise : LA POINTE
Lieu :Brazzaville
Durée : 6 mois

Mission principale :

Le Directeur adjoint ou la Directrice adjointe de magasin assiste le Directeur dans la gestion opérationnelle, commerciale et administrative du point de vente.
Il/elle veille à la bonne organisation du magasin, à la motivation des équipes et à la satisfaction des clients, tout en garantissant la performance et la rentabilité de l’activité.

Responsabilités :

• Assister le Directeur dans la gestion quotidienne du magasin et le remplacement en son absence ;
• Participer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et à l’atteinte des objectifs de vente ;
• Encadrer, animer et motiver les équipes de vente, de caisse et de logistique ;
• Suivre les indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marges, gestion des stocks, taux de rotation, etc. ;
• Garantir un excellent service client et intervenir en cas de réclamation ;
• Superviser la mise en rayon, le merchandising et les opérations promotionnelles ;
• Participer à la gestion administrative : plannings, pointages, suivi des ventes, inventaires ;
• Veiller au respect des procédures internes, des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité ;
• Contribuer à la formation du personnel et au développement des compétences de l’équipe ;
• Représenter le magasin auprès des partenaires ou des fournisseurs si nécessaire.

Compétences requises :

• Bonnes compétences en management d’équipe et animation commerciale ;
• Sens de l’organisation, de la rigueur et de la gestion des priorités ;
• Excellente capacité à motiver et fédérer les collaborateurs ;
• Solides notions en gestion commerciale et financière ;
• Esprit d’initiative, réactivité et capacité à résoudre les problèmes ;
• Bon relationnel et sens du service client ;
• Maîtrise des outils informatiques de gestion de magasin (logiciels de caisse, Excel, ERP…).

Profil recherché :

• Formation : Bac+2 à Bac+4 en Commerce, Gestion, Management ou équivalent ;
• Expérience : 2 à 4 ans d’expérience dans la distribution ou la gestion d’équipe ;
• Qualités personnelles : Leadership, dynamisme, sens des responsabilités, disponibilité et esprit d’équipe.

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