Directeur / Directrice de magasin
Mission principale :
Le Directeur ou la Directrice de magasin assure la direction, la gestion et le développement commercial du point de vente.
Il/elle veille à la rentabilité du magasin, à la satisfaction des clients et au pilotage efficace des équipes afin d’atteindre les objectifs fixés par la direction de l’entreprise.
Tâches principales :
- Piloter la performance commerciale du magasin (chiffre d’affaires, marge, rentabilité) ;
- Encadrer, motiver et former l’ensemble du personnel (chefs de rayon, caissiers, vendeurs, magasiniers, etc.) ;
- Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs de l’équipe ;
- Garantir la meilleure expérience client possible et traiter les réclamations avec professionnalisme ;
- Superviser la gestion administrative et financière (budgets, inventaires, approvisionnements, flux de trésorerie) ;
- Assurer la mise en place du merchandising, des promotions et des actions marketing locales ;
- Veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité dans le magasin ;
- Analyser les résultats et établir des rapports périodiques à la direction régionale ou au siège ;
- Représenter l’entreprise auprès des partenaires, fournisseurs et institutions locales.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en management et leadership ;
- Solide sens commercial et orienté résultats ;
- Maîtrise des techniques de vente, de gestion et d’animation d’équipe ;
- Bonne compréhension des indicateurs financiers et de performance ;
- Esprit d’analyse, rigueur et capacité à prendre des décisions rapidement ;
- Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client ;
- Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale (logiciel de caisse, ERP, Excel, etc.).
Profil recherché :
- Formation : Bac+2 à Bac+5 en Commerce, Gestion, Management, ou équivalent ;
- Expérience : 3 à 5 ans minimum dans un poste d’encadrement dans la distribution ou la vente ;
- Qualités personnelles : Leadership, autonomie, dynamisme, sens de l’organisation et de la responsabilité.
Comment postuler ?
Connectez-vous à votre compte ACPE, trouvez cette offre et cliquez sur Postuler
Nous attendons votre candidature avec impatience !
Pièces importantes à joindre
- CV