CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F)

CONSEILLER(E) CLIENTELE  (H/F)

Entreprise :LCB
Lieu : BZV
Durée : CDD

Missions principales :

• Gérer, suivre ,développer et fidéliser son portefeuille clients
• Identifier les besoins et attentes du client; proposer une offre adaptée et personnalisée
• Conseiller et accompagner le client pour optimiser son équipement et proposer des solutions adaptées à ses besoins
• Contribuer à l'évolution des parts de marche et renforcer le positionnement de la banque
• S'imprégner de l'environnement de son agence et maitriser la concurrence
• Cerner le secteur géographique de l'agence et connaitre son potentiel commercial
• Effectuer les contrôles de premier niveau incombant aux opérationnels
• Définir des actions de conquête et de fidélisation de la clientèle
• Maitriser le risque lie à son portefeuille clients

Compétences :

• Sens de la négociation commerciale
• Réaliser un entretien commercial
• Rendre une décision sur demande de crédit
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Identifier les besoins du client
• Capacité de travailler en équipe et gérer les conflits
• Organise et rigoureux dans le travail
• Adaptabilité et résistance au stress
• Maitrise du Pack Office(Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook …)

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