Technicien Support IT

Entreprise :  SYSGREEN
Lieu : POINTE NOIRE
Durée :  1 AN
Début :  06/10/2025
 

Description du poste :

 Rattaché à la Direction technique et placé sous la responsabilité du Responsable des opérations. Le candidat aura pour missions de gérer les incidents et les demandes, les équipements et les logiciels.

Missions principales :

• Assistance utilisateur et documentation;
• Reception et traitement, diagnostic et résolution, escalade;
• Suivi, respect des SLA, préparation et déploiement;
• Inventaire, maintenance, accompagnement, création et documentation.

Profil recherché :

• BAC+3 minimum ou équivalent dans un domaine des réseaux et télécommunication et / ou informatique;
• Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire réseaux;
• Aptitude à travailler au tant en français qu'en anglais;
• Maitrise de Windows et/ou macOS;
• Excellente connaissance des suites bureautiques ( Microsoft 365/ Google Workspace), …

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