Entreprise :DI AFRICA CONGO
Lieu :Brazzaville
Durée : CDD
Début : Octobre 2024
Description du poste :
Missions principales :
- Accueillir les clients et les accompagner dans le d'enrôlement.
- Collecter et vérifier les documents d' identité requis selon les procédures KYC.
- Utiliser les outils d'enrôlement (tablette, applications, interface back-office) pour enregistrer les données clients de maniéré fiable.
- S'assurer de la qualité et de l'exhaustivités des dossiers constitués.
- Respecter strictement les procédures internes et les exigences réglementaires en matière de conformité.
- Signaler toute anomalie ou tentatives de fraude à la hiérarchie ou à l'équipe conformité.
- Contribuer à la bonne image de l'entreprise par un accueil professionnel et respectueux.
- Garantir la confidentialité des données personnelles collectées.
- COMPETENCES Techniques:
- Bonne maitrise des procédures KYC et de la réglementation en matière d'identification client
- Capacité à lire, comprendre et valider des pièces justificatives d'identité.
- Maitrise des outils numériques liés à l'enrôlement client (tablettes, logiciels internes, etc.)
Profil recherché :
- Formation : Bac à Bac+2 en administration, banque, gestion , droit ou équivalent
- Expérience: Une première expérience dans un service client, une agence bancaire ou un post similaire est un atout
- Votre CV en format Word
- Votre disponibilité
- Et toutes autre informations pertinentes permettant d'évaluer votre candidature.
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Pièces importantes à joindre
- CV