(H/F)

Lieu : Brazzaville ou Pointe-Noire
Type de contrat : Contrat de Stage ou de Professionnalisation
Rémunération : Négociable

Durée : 06 mois

Description du poste :

Réalise l'enregistrement  des ventes et l'encaissement  des produits, d'articles  ou de services (services traiteur, livraison….)

Peut effectuer le réassort des produits au restaurant avec du Directeur (Gérant)

Missions principales :

En salle, l'équipier (e) accueille le client avec le sourire, le prend sa commande, le sert et encaisse.  Il ou elle a donc une caisse à gérer et doit veiller à la maintenance des lieux.

• Gérer les appels téléphoniques, les messages WhatsApp  et les SMS client qui veulent commander.
• Enregistrer les bons de commande dans le système  d'information  et faire le suivi avec les serveurs et la cuisine pour leur prise en charge rapide.
• Gérer la facturation, l'encaissement  et le fond de caisse pendant le service.
• Gérer correctement le fond de caisse (qualité des billets)
• Assurer la gestion optimale de la caisse ( Ouverture, encaissement et la clôture de la caisse)

Activités  de base :

• Accueillir les personnes avec sourire
• Enregistrer la vente des produits et services
• Proposer un service complémentaire à la vente
• Recueillir l'avis  et les remarques d'un client
• Réaliser le comptage des fonds de caisse
•  

Qualités requises

• Avoir une bonne élocution
• Aimer communiquer, avoir le sens de l'accueil  et du service
• Etre réactif et autonome
• Avoir une capacité d'écoute, d'analyse  et de maîtrise  de soi
• Avoir des connaissances en langue anglaise serait un véritable atout.

Profil recherché :

• Minimum 2 ans d'expérience  en caisse
• Maîtrise de la caisse et des commandes
• Sens du service, présentation soignée, aisance relationnelle et gestion du stress
• Qualités essentielles: fiabilité, ponctualité, sens de l'équipe.

Comment postuler ?

Connectez-vous à votre compte ACPE, trouvez cette offre et cliquez sur Postuler.