Intitulé du poste (H/F): Responsable commercial

Entreprise : DI AFRICA
Lieu : Oyo/Brazzaville
Type de contrat : CDD
 

Description du poste :

Assure le développement des ventes et la commercialisation de l'ensemble des productions agricoles et agro-pastorales.

 Il veille à l'optimisation des revenus de l'exploitation, à la fidélisation du portefeuille clients et à la bonne coordination entre la production disponible et les demandes du marché (grossistes, grande distribution, marchés locaux).

Missions principales :

•  Il veille à l'optimisation des revenus de l'exploitation, à la fidélisation du portefeuille clients et à la bonne coordination entre la production disponible et les demandes du marché (grossistes, grande distribution, marchés locaux).
•  Travailler en étroite collaboration avec le Responsable agricole / Chef de production pour connaître les prévisions de récoltes ou d'abattages.
•  Anticiper les périodes de forte production (surplus) et mettre en place des actions commerciales rapides pour éviter les pertes.
•  Aligner les commandes clients avec les cycles biologiques et le calendrier de conditionnement de la ferme.
• Superviser la facturation, le suivi des encaissements et le recouvrement des créances clients.
•  Établir les tableaux de bord de suivi des ventes, des marges et des pertes commerciales.
• Analyser les prix du marché local et de la concurrence pour ajuster la politique tarifaire de la ferme.
•  Coordonner avec le service logistique ou les chauffeurs pour planifier les livraisons quotidiennes.
• Veiller au respect des délais de livraison et au maintien de la qualité des produits périssables jusqu'au client final.
• Traiter les réclamations clients et gérer les retours de marchandises non conformes.
• Promouvoir l'image de marque de la ferme (qualité, fraîcheur, origine locale).
•  Participer à la création d'offres promotionnelles ou de nouveaux packagings selon les tendances du marché.
• Organiser la présence de la ferme sur les marchés professionnels, foires ou événements agricoles.
•  Encadrer, animer et motiver l'équipe de vente (commerciaux de terrain, boutiques de la ferme, livreurs).
• Fixer les objectifs de vente individuels et collectifs et évaluer les performances de l'équipe
• Collaborer avec le responsable QHSE pour veiller au respect des normes d'hygiène lors du transport et de la vente des produits alimentaires.
•  Sensibiliser l'équipe commerciale au respect des règles de sécurité (notamment lors des livraisons).

Relations fonctionnelles

• Le Responsable Commercial travaille notamment avec :
•  Le Directeur de la ferme / Le Responsable d'exploitation
• Le Responsable agricole / Chef de production (lien quotidien crucial)
•  Le Responsable QHSE (normes alimentaires)
•  Le Responsable administratif et financier / Le service comptable (factures, recouvrement)
• Les clients (grossistes, acheteurs de la grande distribution, détaillants).

Formation Académique /Expérience

Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Vente, Négociation commerciale, Agrobusiness ou domaine similaire.

 Une expérience confirmée en gestion commerciale, idéalement dans le secteur agroalimentaire, agricole ou de la grande distribution au Congo.

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Techniques de vente et négociation

•  Maîtrise de la négociation B2B (grands comptes, centrales d'achat, grossistes).
•  Capacité à élaborer des contrats commerciaux et à gérer des appels d'offres.

Connaissance du secteur agro-pastoral

• Compréhension des contraintes liées aux produits périssables (durée de conservation, chaîne du froid).
•  Maîtrise de la saisonnalité agricole et des dynamiques de prix sur le marché congolais.

Gestion et outils informatiques

• Maîtrise des indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, marges, taux de perte). 
• Utilisation des logiciels de gestion commerciale, de facturation et des outils bureautiques (Excel).

QUALITÉS PERSONNELLES

•  Le sens du contact et de la négociation
•  Une forte orientation résultats et culture du chiffre
•  La réactivité et la gestion du stress (face aux imprévus de production)
•  Une excellente communication claire et persuasive
•  La flexibilité et l'adaptabilité (horaires liés aux impératifs de livraison et récoltes

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