Intitulé du poste (H/F): 
Lieu : Pointe - Noire
Type de contrat : CDD (durée 06 mois)

Description du poste :

Assurer le suivi administratif complet des dossiers clients, depuis l’obtention des bons de commande (BC) jusqu’à l’émission des factures, leur transmission, le suivi des paiements, et le
recouvrement des créances. Ce poste est stratégique pour sécuriser les flux financiers, anticiper les blocages, et maintenir une relation client saine et efficace. 

Missions principales :

• Mission 1: Suivi administratif
• Constitution et mise à jour des dossiers clients (contrats, commandes, PV de réception,justificatifs).
• Vérification des clauses contractuelles avant facturation.
• Collecte des éléments déclencheurs de facturation (BC, réception, TVA, etc.).
• Émission des factures conformes et transmission dans les délais.
• Suivi des statuts dans les plateformes. 
   
• Mission 2: Recouvrement
• Relances clients pour les paiements et les BC manquants.
• Gestion des litiges et des avoirs (justification, validation, archivage).
• Suivi des encaissements et lettrage.
• Mise en place de plans d’actions pour réduire les retards et les avoirs.
• 
  Mission 3 :Reporting & coordination
• Production de reportings hebdomadaires ou à la demande.
• Participation aux réunions de suivi (encours, litiges, recouvrement).
• Interface avec les équipes commerciales, comptables et techniques.

Profil recherché :

• Formation / diplôme requis: Minimum Bac +3 à Bac +5 en gestion, comptabilité, finance ou commerce
• Expérience confirmée : 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire.
• Compétences techniques et comportementales: Excellente capacité rédactionnelle et relationnelle,sens de l’organisation, de la rigueur et de la gestion des priorités,discrétion et sens de la confidentialité, capacité à gérer les situations tendues avec calme et fermeté
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, Outlook, et applications métiers).

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