Lieu : BRAZZAVILLE
Type de contrat : CDI 
Rémunération : 

Description du poste :

Le Chauffeur Bagagiste est chargé d'assurer l'accueil, le transport et l'assistance des clients dès leur arrivée jusqu'à leur départ. Il garantit la prise en charge des bagages, assure les transferts de clients dans le respect des règles de sécurité et contribue à offrir un service de qualité reflétant l'image de l'établissement.

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, le chauffeur aura en charge sans qu’elles ne soient exhaustive ni limitatives, les principales missions suivantes :

Missions principales :

• Assurer les transferts entre l'hôtel, l'aéroport,  ou tout autre lieu convenu.
• Conduire les véhicules de l'établissement dans le respect du Code de la route.
• Garantir la sécurité et le confort des passagers.
• Respecter les horaires et les itinéraires prévus.

Gestion des bagages

• Transporter les bagages avec soin.
• Vérifier leur conformité avec les informations fournies par les clients.
• Stocker les bagages en consigne selon les procédures internes.
• Veiller à ne causer aucun dommage aux effets personnels.

Entretien des véhicules

• Contrôler quotidiennement l'état du véhicule (carburant, pneus, huile, éclairage, propreté).
• Signaler toute anomalie ou panne.
• Maintenir les véhicules propres à l'intérieur comme à l'extérieur.

Assistance à la clientèle

• Fournir des renseignements sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Répondre aux demandes des clients ou les orienter vers le service compétent.
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché :

• Formation / diplôme requis
• Expérience souhaitée
• Compétences techniques et comportementales

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