Équipier d'Étages

Équipier d'Étages (H/F)
Établissement : Hôtel Kempinski Brazzaville
Lieu : Congo, Brazzaville
Contrat : CDD / CDI
Rattachement hiérarchique : Gouvernant(e) Général

Description du poste :

Le Houseman assure le support logistique du département Ménage. Il est responsable de la propreté des circulations (couloirs, bureaux, escaliers) et du transport du linge et des produits. Il intervient également pour les travaux lourds de nettoyage et répond aux demandes spécifiques des clients en chambre (installation de lits bébé, livraison d'oreillers, etc.).

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Assurer l'approvisionnement des bureaux en linge propre, produits d'accueil et matériel de nettoyage pour les femmes de chambre.
• Collecter le linge sale dans les étages et l'acheminer vers la blanchisserie.
• Réceptionner et ranger les livraisons de produits d'entretien.
• Nettoyer les couloirs, les tapis (shampouinage), les vitres et les parties communes des étages.
• Veiller à ce que les bureaux soient toujours rangés et propres selon les normes d'hygiène.
• Apporter en chambre les articles demandés par les clients (fers à repasser, lits d'appoint, produits de toilette supplémentaires).
• Effectuer des installations spécifiques pour les clients VIP selon les instructions de la Gouvernante.
• Signaler toute anomalie technique (ampoule grillée, fuite, moquette abîmée) au département Maintenance.
• Respecter les consignes de sécurité lors de la manipulation des produits chimiques et des machines.

PROFIL RECHERCHÉ

• Aucune formation spécifique requise, mais un diplôme en hôtellerie ou hygiène est un plus.
• Une première expérience en hôtellerie de luxe ou dans une société de nettoyage haut de gamme.
• Excellente condition physique (port de charges lourdes, marche constante, station debout prolongée).
• Discrétion absolue (respect de l'intimité des clients).
• Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'équipe et volonté d'aider.
• Maîtrise du français. Quelques notions d'anglais sont appréciées pour interagir avec les clients dans les couloirs.

AVANTAGES

• Rémunération stable avec primes éventuelles.
• Repas inclus, premier de transport, uniforme fourni et entretenu.
• Couverture santé et accès au programme de formation Kempinski .
• Possibilité d'évolution vers des postes de Superviseur d'étages ou de Valet de chambre.

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